网站公告:
欢迎来到昆明租车网【www.km-zc.com】,作为一家优质的租车公司以及租车行我们极其骄傲

保证多款车型,多种体验,合理实在的报价让您更踏实!

合作qq:1358877813
位置:昆明租车 > 新闻 > 内容页

神州租车 疫情期间无法归还车辆一直让续费

作者:kmzc小编 时间:2020-02-29 11:57 文章来源:km在线网 点击量:144次 文章分类:新闻

[文章导读]:消费者“能否给我一瞬间”在2月11日向黑猫投诉平台反映:“我租的车是从一月八号到2月七号的,现在续租到11号还是无法还车,因为道路封堵,现在我这个乡镇人不让出去,如果强行

 

转载自:https://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1582946126&ver=2187&signature=hlsK8TY25d4qzeCsm0RIHmb1xyWf1fbRhuRaJMX*7twcEXskAOYk4AY1Xel-qI4UIV0W4xSZ6uB*l4ohUCT1SleZUcjLhtDMQsbSOJlhGPQuvK5dBmVi030OLFFobr53&new=1

神州租车 疫情期间无法归还车辆一直让续费

投诉无门!维权慢!就找黑猫投诉!黑猫投诉,累计帮助消费者处理1281282次投诉。

消费者“能否给我一瞬间”在2月11日向黑猫投诉平台反映:“我租的车是从一月八号到2月七号的,现在续租到11号还是无法还车,因为道路封堵,现在我这个乡镇人不让出去,如果强行想要出去就会回不来。现在这个禁止外出的现象也是国家呼吁的,那边客服人员也是一再催促我去还车,这边续租就好了现在还要让我继续续租。希望官方那边叫人来把车开走都行我出点路费都没事,我本人根本没办法出去。”

消费者“能否给我一瞬间”在2月11日向黑猫投诉平台再次反映:“现在客车班车也都是停运的状态,如果我强行出乡镇将回被滞留在路上家回不了福州市区外地人员也不让呆。”

商家“神州聆听”2月11日在黑猫投诉平台回复:“我们已查询到您反馈的问题,工作人员正在积极处理。本次您反馈的问题细节我们非常重视,会安排工作人员于明日与您联系,给您带来的不便我们深表歉意。”

神州租车 疫情期间无法归还车辆一直让续费

消费者“能否给我一瞬间”在2月11日向黑猫投诉平台再次反映:“现在这个非常时期不是我希望留着这个车在手上,实在出不去希望有人来开走也行,我给出路费”

商家“神州聆听”2月11日在黑猫投诉平台回复:“理解您的心情,对于您提到的问题我们会为您反馈至相关部门,安排专员于明日联系您详细沟通,届时请您注意接听即可呢~”

消费者“能否给我一瞬间”在2月11日向黑猫投诉平台再次反映:“我所能到的地方就是乡镇第一个检查点,如果可以希望能有人来开走,这车花钱在手里已经看了一个月了”

神州租车 疫情期间无法归还车辆一直让续费

消费者“能否给我一瞬间”在2月12日向黑猫投诉平台再次反映:“你们投诉的客服和门店没有协商清楚,客服让我打电话给门店告知车辆停在一安全处待到可以还车时候再还门店顺没有接到通知。”

商家“神州聆听”2月12日在黑猫投诉平台回复:“很抱歉,对于您提到的问题我们会再次反馈,会再次与您联系。”

消费者“能否给我一瞬间”在2月12日向黑猫投诉平台再次反映:“协商清楚订单没有给备注,今天还是继续收费。我车油已经加满放着,门店人员要求投诉部的订单备注清楚还车时退款。”

神州租车 疫情期间无法归还车辆一直让续费

商家“神州聆听”2月12日在黑猫投诉平台回复:“非常抱歉,我们会再次安排工作人员与您电话联系,请注意接听哦~”

消费者“能否给我一瞬间”在2月18日向黑猫投诉平台再次反映:“还有一笔286的款是2月7号到11号的,开始投诉部的客服说订单结束后会退还。”

商家“神州聆听”2月18日在黑猫投诉平台回复:“很抱歉,对于您提到的问题我们会再次反馈,会再次与您联系。”

消费者“能否给我一瞬间”在2月21日向黑猫投诉平台再次反映:“车辆不知道什么时候来开走,订单已经结束,款还没退,不知道什么时候来把事情解决一下。”

商家“神州聆听”2月21日在黑猫投诉平台回复:“非常抱歉了,对于您提到的问题我们会再次帮您反馈哟~ ”

神州租车 疫情期间无法归还车辆一直让续费

消费者“能否给我一瞬间”在2月27日向黑猫投诉平台再次反映:“订单已经结束,286元还未退还。客服说会处理几天过去了没见声音”

商家“神州聆听”2月27日在黑猫投诉平台回复:“很抱歉给您造成困扰,关于您反馈的问题我们会及时反馈哟~ ”

消费者“能否给我一瞬间”在2月27日向黑猫投诉平台再次反映:“疫情期间到期因客服没有及时联系门店直接给我续租了这一天。这个钱你要退,本身续租的钱你们都要退的双方都无奈没必要计较这个,但是直接续租掉的款109你们另外要退出来 还有286还差的部分。”

商家“神州聆听”2月27日在黑猫投诉平台回复:“非常抱歉了,对于您提到的问题我们会再次帮您反馈哟~ ”

版权保护: 本文《神州租车 疫情期间无法归还车辆一直让续费》由【km-zc】原创,转载请保留链接: http://www.km-zc.com/xwzx/3161.html。最后谢谢大家观看本文,希望以后大家可以多多支持!
免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递 更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快处理。

猜你喜欢车型 感谢阅读

猜你喜欢 感谢阅读

相关评论 感谢评论

来自【五华区】的真实评论留言

活动的时候租车就是划算,果断租了一年,一家老小出门也方便不少

来自【晋宁区】的真实评论留言

服务挺周到的,能免费送车上门,后来自己觉得以后也要经常用车,索性从短期租车改为年租了

来自【呈贡区】的真实评论留言

还挺不错的,这下给工作节省了不少的时间,跑了快1个月了,比我自己买车都值。

来自【安宁市】的真实评论留言

给昆明租车顶一个,话说,我都成白金会员了,之前挺想买车的,现在也淡了,租车其实更方便一点


金融界股票配资东方财富网